“Data besar” mengacu pada sejumlah besar informasi, baik terstruktur atau tidak terstruktur.
Dalam analisis data besar, kuantitas data kurang penting daripada kualitas data yang diamati untuk menghasilkan nilai bagi organisasi.
Berikut adalah beberapa bisnis global yang telah mengadopsi analitik data besar dan sukses dengannya.
1. Netflix
Sebagai hasil dari fokusnya untuk menyesuaikan penawarannya dengan pelanggan individu, layanan streaming berbasis langganan Netflix mengalami pertumbuhan yang pesat.
Terhubung dengan ini adalah fungsi perangkat lunak analitik data besar, yang memantau tindakan dan reaksi lebih dari 150 juta pelanggan terhadap tayangan tertentu.
Semuanya, mulai dari saat mereka biasanya menyetel, hingga jenis layar yang mereka gunakan, hingga apakah mereka tetap menonton hingga akhir episode tertentu, semuanya merupakan permainan yang adil.
Netflix menggunakan data ini untuk membuat rekomendasi baru untuk film dan acara TV kepada penggunanya.
2. Starbucks Starbucks
Solusi data besar, diperoleh dari survei dan transaksi POS, membantu kafe menyediakan makanan yang benar-benar ingin mereka makan kepada pelanggan.
Informasi tersebut kemudian dianalisis dengan perangkat lunak analitik data besar untuk menghasilkan menu khusus untuk setiap individu.
Ketika pelanggan menggunakan situs web Amazon, perusahaan memperoleh informasi pengenal pribadi tertentu tentang mereka.
Amazon menggunakan perangkat lunak analitik data besar di situs web e-niaganya untuk melacak tidak hanya apa yang dibeli pelanggan tetapi juga apa yang mereka lihat.
Terakhir, Amazon mempertimbangkan aktivitas peninjauan dan alamat pengiriman.
Sebagian besar berkat penggunaan Big Data, Amazon telah naik ke puncak industri ritel online. Agar mereka bisa menjamin stoknya, perusahaan menjalin komunikasi dengan semua vendor.
Amazon dapat menentukan gudang mana yang paling dekat dengan Anda, memungkinkan Anda menghemat hingga 40 persen untuk pengiriman.
Kemampuan perusahaan untuk mengantisipasi tren masa depan dan tetap menjadi yang terdepan dalam hal layanan pelanggan bergantung pada keakuratan dan ketepatan waktu pembaruan informasi ini.
4. Gojek
Informasi yang dikumpulkan Gojek digunakan untuk meningkatkan layanan yang diberikan kepada penggunanya dan jaringan mitranya.
Misalnya, Gojek menggunakan perangkat lunak analitik data besar untuk membuat fitur nirsentuh dalam pengiriman makanan selama pandemi.
Hal itu dilakukan untuk memfasilitasi social distancing. Gojek juga menginformasikan kepada pengemudi adanya zona terlarang akibat PSBB.
5. Telkomsel
Telkomsel, pemimpin industri di Indonesia, menggunakan analitik data besar untuk mengukur kemungkinan pelanggan akan mengikuti rekomendasi perusahaan dan melakukan pembelian di seluruh jaringan 2G, 3G, dan 4G LTE-nya.
6. Traveloka
Untuk menyesuaikan layanannya dengan preferensi setiap pelanggan, Traveloka menggunakan big data analytics.
Traveloka dapat memberikan rekomendasi untuk penawaran lokal dengan memantau aktivitas dan lokasi pengguna.
Berdasarkan riwayat pencarian pengguna, Traveloka juga merekomendasikan hotel dan penerbangan.
7. OVO
OVO menggunakan solusi big data untuk mempelajari lebih lanjut tentang keinginan dan kebutuhan pelanggan.
Dengan melakukan survei konsumen dan menganalisis hasilnya dengan perangkat lunak analitik data besar,OVO dapat lebih memahami preferensi penggunanya dan melayani mereka dengan berbagai layanan.
Dengan menggunakan metode big data, kita bisa lebih memahami apa yang diinginkan konsumen.
Untuk lebih memahami tindakan pelanggan mereka, bisnis di hampir setiap sektor saat ini membutuhkan akses ke kumpulan data terukur.
Data besar juga dapat mengungkapkan wawasan berharga tentang barang dan jasa yang paling dicari. Tetap terdepan dalam persaingan dengan mengantisipasi pergeseran pasar dengan bantuan pengetahuan Anda tentang tren pasar.
Istilah “data besar” digunakan untuk menggambarkan kumpulan data yang sangat besar, dinamis, dan kompleks.
Karena sifat analisis yang memakan waktu menggunakan metode tradisional seperti menyortir item secara manual, penggunaan alat analisis data besar sangat penting.
BigBox dapat membantu perusahaan Anda dengan penyimpanan, pemrosesan, dan analisis big data karena merupakan penyedia layanan platform big data end-to-end.
Perangkat lunak analitik data besar BigBox tersedia untuk membantu bisnis dari berbagai ukuran menjadi berbasis data melalui penggunaan pengiriman layanan yang disesuaikan.
Baik perangkat keras maupun orang-orang yang Anda inginkan tidak mampu memproses platform data besar.
Anda dapat menghubungi BigBox untuk mendapatkan saran sekarang.
